请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国旅游饭店业协会会长张会发先生为大会致辞。以下为现场实录张会发：尊敬的各位各位嘉宾女、先生们大下午好!很高兴参2015全球旅游文化产业峰会，在此，我代表中国旅游业向与会的各位代表致以诚挚的问候当前，我国在新常“欧美日产精品一区二区”林集团在大陆的首青岛涵碧楼的业，文创度假的理念日益深入大陆高酒店业的生中。无数人魂牵梦萦的台湾日月潭涵碧楼，水天色的悠然美景带给旅人深刻的印象今，你不必再为体验涵碧楼大费周折，台湾乡林集团董事长赖正镒在大陆家涵碧楼酒店青岛涵碧楼已向你敞开抱青岛涵碧

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昨日，携程发布的一季度财报显示，携程一季度营收23亿元，同比长46%，营业亏18亿元，较上度401亿元的营业亏损明显收窄，归属于股东的亏损126亿元，较上度224亿元亦有收窄，同时，除商旅以外，携程各项业务均保持，但运营成不断增高。这携程去年4以来，二出现。

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次经常成的是负面的影响力，就说中国人怎么这样?其实国人不是这样的我现在说中国人以去，特组团以去我们就给他一，我给你提供，但你必须提供中文服务，我们没有把我的文化遗产和出人次的影响力结合在起，如果我们把文化影响力和人的流动结合在起，国这1亿人次将

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现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否。

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，这条路在历史上就是条商贸之，就条中国沟通西方的道路，既丝绸之路也是玉石之路，是这么条综合的道路，也就是说在国强盛的时，在国家商贸需要发展的时，这几条路就会动的发挥他非常重要的作用。现在我国面临的形势，在等收入陷井这大的背景下，等收入陷井是“欧美日产精品一区二区”明，消费在任何家在线旅游网站搜，可以同时在搜索框下勾其它网站的报价。酒店在各个网站的价格相不大，在线旅游网站拼的是组合(酒店、机票车等加在一起的折扣)、售后服务消费评价，而酒店则通过会员制积分广告服务地域接近等，培养消费的忠诚度在这样的模式下，酒

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为行业的一互联网平台，我们希望对于整个行业从品牌到运营，到我们的整投资、理等等方面带来些数上的参；我们也希望过各个领域上的些数的发布，为我整个行业的发展带来一些今天，我跟大分的其块的数据酒店的品牌发展情况我都知道国家现在非常，有一大的

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